Perguntas frequentes
Todas as respostas ás suas questões.

Como embalar a minha encomenda ?

Deve usar uma embalagem fechada, suficientemente grande e resistente, capaz de proteger o conteúdo a enviar.

A embalagem e o acondicionamento da embalagem devem atender aos requisitos de transporte e processamento industrial e às boas práticas de embalagem.

No caso de embalagens maiores que o objeto que contém, aconselhamos fazer o enchimento da sua caixa de cartão com papel, papel kraft ou plástico de bolha para prender o objeto e assim evitar movimentos durante o transporte. Ao agitar o volume não devem ser sentidos movimento ou barulho. 

Se utilizar embalagens que já serviram em encomendas anteriores, lembre-se de retirar ou ocultar as etiquetas anteriores e os códigos de barras visíveis sob pena de gerar problemas de leitura nas nossas máquinas de triagem e consequente aumento do tempo de entrega.

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